My complaint:

Al meer dan een week is de dekking van Vodafone in ons gebied 8162 dramatisch. De service, dekking valt om de haverklak weg, dus totaal geen bereik. Dit geld voor internet en bellen en SMS-en.
Ook tijdens een gesprek wordt de verbinding in de helft van de gevallen onderbroken. Vorige week was de voice mail ook geheel verdwenen. En vandaag krijg ik weer een mannenstem aan de lijn dat ik de gebruikelijke procedure moet volgen ???
Intussen hebben we al meerdere kl;achten bij Vodafone ingediend, maar die zeggen alleen maar dat ze er naar gaan kijken. Geen enkel zicht dat dit wordt opgelost, of wat er aan de hand is.

Desired solution:

Fix het probleem lokaal en communiceer met ons (bellen kan dus meestel niet maar e-mail is ook bekend.)