My complaint:

Op 3 juni 2012, plaats ik een advertentie op marktplaats. Ik betaal 120 euro, wat ook wordt afgeschreven en tot een dag later nog steeds geen advertentie. Hoe bizar is dit, je betaald dik geld voor een advertentie, wat ook is afgeschreven en je krijgt niks. Dit is me nu al voor de 6e keer overkomen. Eerder heb ik dit gehad met goedkopere advertenties, vervolgens plaatste ik de advertentie nogmaals (betaalde dus nogmaals) en die werd verwijderd omdat ik al zo’n zelfde advertentie had. Dubbel betalen en niks krijgen!!

En marktplaats bereikbaar… nee hoor, je kan een contactformulier invullen, waarna je met mazzel na 4 dagen een antwoord krijgt. Geen telefoonnummer, niet bereikbaar en iedereen maar dik geld laten betalen!!

Desired solution:

De advertentie moet alsnog direct geplaatst worden met de daarbij behorende opvallers en een compensatie voor het feit dat ik nu al een dag zit te wachten op mijn advertentie!!