My complaint:

geachte hr/mevr was jl 29.05.2012 onderweg van breda naar ouddorp en kwam stil te vallen op de n 57,vervolgens heb ik jullie gebeld voor hulp en na ruim een uur kwam er een collega van u die vroeg mij de auto te starten en die deed het vervolgens weer ucollega is vervolgens nog 5 km achter mij aan gereden maar mijn auto bleef het doen waarop u collega niks kon doen kreeg ook geen suggestie wat het evt kon zijn heb inmiddels zelf via een garage uitgevogeld dat het een probleem met de bobine is mijn klacht is dus dat ik 283 euro veel te veel geld vind voor geen hulp wil best lid worden onder normale voorwaarden mijn kenteken is hv-bb-81 sta geloof ik nog niet in jullie systeem dus misschien kan de boel nog aangepast worden mvg ron v vliet..

Desired solution:

normale lidmaatschap dekking binnen nederland met woonplaatsservice a 70 euro per jaar