My complaint:

Ik heb op 28 april 7 kaarten besteld voor het concert van Guus Meeuwis voor aankomende vrijdag 8 juni. Heb al een aantal mails gestuurd, maar krijg geen reactie van Ticketloket. Ik vind dit zeer vervelend, we hadden ons namelijk zeer verheugd op het concert en het irritantste van alles vind ik nog dat je totaal geen reactie van ze krijgt. We zijn nu aan het kijken of er nog kaartjes beschikbaar zijn via een andere aanbieder, maar het slaat natuurlijk helemaal nergens op!! En je kunt ze ook niet bellen om ze de huid vol te schelden ofzo. Niet dat je daar wat mee op schiet, maar het lucht wel op :)…

Desired solution:

Dat ik uiterlijk morgen of mijn geld terugheb of de kaarten binnenkrijg!!!