My complaint:
Had een betalingsregeling bij hun, maar ze hebben mij 1 factuur niet toegestuurd, die ging rechtstreeks naar Credios en dus kwamen er extra incassokosten bovenop.
Vond ik nergens op slaan !!
Als ik die factuur gewoon had gekregen, had ik hem gewoon betaald.
Desired solution:
Als ik de factuur had gekrgen, had ik hem gewoon betaald.
Een tegemoetkoming dmv de incassokosten ad 35,70 terug storten op mijn bankrek.