My complaint:
bon gekocht maar wordt niet geaccepteerd. restaurant staat telefonisch gasten onfatsoenlijk te woord. groupon reageert helemaal niet.
Desired solution:
geld terug
Complaint: betaald maar niet gegeten
user-107053 on 05 June 2012 about Groupon in category Coupon Sites
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - als Groupon zegt dat de klacht is opgelost: "via deze site kunnen we de klacht niet oplossen, maar via info@groupon wel" dan is er echt iets mis, want via die email hebben ze nimmer gereageerd!!! beetje naief dat klacht.nl (of is dat groupon??) meldt dat de klacht is opgelost....... zucht... wat een zootje!!!
Groupon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
