Complaint: nog steeds geen gehoor van mijn abbonement

user-107190 on 06 June 2012 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb vorige week woensdag een abonnement met telefoon afgesloten, er ging wat fout met de betaling bij de bank waardoor ik opnieuw een bezorgdatum moest kiezen, ik had een nieuwe datum gekozen maar nog steeds geen telefoontje of email gehad over de bezorgdatum. ik weet niet wat er mis is gegaan waardoor ik geen gehoor heb gekregen over mijn bestelling.

Desired solution:

ik zou graag iets te horen krijgen over mijn bestelling.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe

Message from Hollandsnieuwe

13 years ago - Beste Medina, We hebben je verzoek tot annulering ontvangen en deze vandaag naar de tweede lijn doorgezet. Zij zullen deze verder afhandelen. Mijn excuses voor het ongemak. Vriendelijke groet, hollandsnieuwe

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Hollandsnieuwe posted

Hollandsnieuwe

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Zie geplaatste reactie.

All complaints of