My complaint:

Ik vind het een beetje raar, dat Albert Heijn blijkbaar met Panini z’n eigen spaaralbum van het EK met zwaar verouderde spelers heeft bedacht. De consument denkt nl dat men spaart voor het ‘andere’ Panini spaaralbum van het EK 2012 waar wel de huidige spelers in voorkomen!!!! Erg dubieus. Maken ze GEEN vrienden mee……………….

Desired solution:

In het vervolg niet zo'n dubieuze spaaraktie bedenken. Wees gewoon eerlijk. Je maakt mij niet wijs, dat Albert Heijn weet waar het mee bezig is.