Complaint: vlees over de datum in de schap, kreeg geen vervanging

user-107283 on 06 June 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

afgelopen week was ik in de jumbo in terheijden, ik wilde sate schnitzel kopen. er lag er nog eentje, deze was aleen 2 dagen! over datum, ik ben hiermee na een mederwerker gegaan welke me toe gewoon in me gezicht uit lachte (jaar of 17) en mij vertelde dat ik dan maar iets anders moest pakken? ik dacht dat jumbo de 7 zekerheden had. niet dus, moes gewoon betalen voor een vervangend product en niet eens een sate schnitzel

Desired solution:

2 sate schnitzel gratis, en dat het personeel de 7 zekerheden kent

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht wordt verder behandeld via ons eigen systeem om samen tot een goede oplossing te komen.

All complaints of