My complaint:

klacht 1/ bestellen een reserve accu /meneer die zijn niet
leverbaar/want die zijn van de pallet afgevallen, en het
hoofdkantoor kan ik pas volgende week bellen.(hier prik je
toch doorheen).
klacht 2/mijn achterband is versleten ,wanneer kan ik deze laten repareren /Meneer komt u over 4maanden maar terug,want
we zijn nu bezig met het compleet maken van de loterij fietsen.
Uw bloemrijke service attenties worden hiermee met voeten
betreden en staan in de praktijk als niet geloofwaardig.

Desired solution:

klacht 1 / opgelost/gebeld met halfords Amsterdam-Noord /
meneer accu in voorraad,U kunt hem morgenochtend halen /
perfekte service.
klacht 2 /Onder getekende wil zo graag een nieuwe achterband
en deze graag betalen .Zou eventueel een mogenlijkheid
aanwezig kunnen zijn