Complaint: Ik heb registratie bonus niet gekregen.

user-107460 on 09 June 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb sinds 2 dagen een sim lock vrij Samsung galaxy Y en ik heb nu vandaag een simkaart gekocht bij vodafone.
het begon met dat ik in de winkel zei dat ik gratis belminuten wou en die heb ik niet gekregen.
eenmaal thuis dacht ik,ik ga die 5 euro ff binnen halen 🙂
ben ik geregistreerd en dan heb ik ook 10 euro opgewaardeerd.
krijg ik helemaal niks.

Desired solution:

de bonus toch krijgen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste oliviertjuhh, Ik heb je vraag via e-mail beantwoord. Met vriendelijike groet, Astrid Vodafone 24/7 Web Crew

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uit controle van ons klantregistratiesysteem blijkt dat de klacht van deze klant al door Vodafone is opgelost en dat de klant is geïnformeerd. De online klacht wordt daarom afgesloten.

All complaints of