Complaint: vliegtijd

user-107481 on 07 June 2012 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben op 6 januari geboekt bij corendon via dreizen.
We hebben voor corendon gekozen omdat de vliegtijden bekent waren, en volgens het reisburo bijna nooit veranderde. Wij zouden vliegen naar antalya op 13 juni as om 4.30 uur en terug nasr schiphol op 23 juni om 23.45uur.
Nu hebben we de tickets en vliegen om 17.15 uur heen, dan komen we na 00.00 uur aan bij het hotel, want is nog ruim 1.15 uur rijden naar het hotel.
Wij zijn dan 1 hele dag kwijt, en gaan hier niet mee akkoord. We eisen hiervoor een compensatie, we hebben voor 10 dagen moeten betalen en niet voor 9.

Desired solution:

Het liefst de vlucht van smorgens vroeg, en anders minimaal 100 euro per persoon
compensatie. We hebben met 3 personen geboekt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Corendon

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer / mevrouw,

Wij hebben uw klacht in goede orde ontvangen en zullen hier zo spoedig mogelijk een inhoudelijke reactie op geven.

Corendon Webcare

All complaints of