My complaint:

Vanavond bij de uitrit van QPark op de markt maastricht kwam een Duitse man nnietd
niet door de slagboom. Er kwamen steeds meer autos aan mensen werden boos er shoot niemand te hulp terwijl het een zeer dfuk moment was – avond shoppen. Waarom was de service zo slecht? En waarom zijn de goed betalende menden overgelaten aan hun lot?

Desired solution:

Een meer menselijke houding tegenover zowel medewrkers als klanten.