My complaint:

Op 30/01/2012 bestel ik 5x 36 LED lampen (ondoorzichtig) voor 60 € (29.90€ betaald via Groupon). Deze komen bijna een maand later aan; echter was er lamp van gebroken. Ik vermeld dit naar GLS en zij nemen het pakket terug voor terugzending. Verder heb ik nog niets gehoord; het is nu al juni. Ik heb Groupon reeds twee maal op de hoogte gesteld hiervoor.

Desired solution:

Door me 5x 36 LED lampen (ondoorzichtig) op te sturen waarvoor ik betaald heb.