user-107711 on 10 June 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Tarieven bellen in het buitenland. Zou met passport voordelig moeten zijn. Maar kennelijk wordt passport automatisch uitgezet met als gevolg 1,60 per minuut te moeten betalen.
Dan heb ik een bellen en sms only abonnement. Maar dan toch worden datakosten in rekening gebracht omdat een of andere app toegang zoekt met internet. Ik was er van uitgegaan dat dit niet mogelijk was. Hebben ze me toch mooi te pakken.
Geld terug.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted
Message from
13 years ago - Beste JvH , We hebben je een e-mail gestuurd naar aanleiding van je reactie. Met vriendelijke groet, Anoeska Vodafone 24/7 Web Crew
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Geachte Vodafone, Jullie hebben niets van je laten weten en er is ook niets opgelost mijns inziens. Ik zal een nieuwe klacht inleggen aangezien ik de status niet kan wijzigen. JvH
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste JvH ,
We hebben je een e-mail gestuurd naar aanleiding van je reactie.
Met vriendelijke groet,
Anoeska
Vodafone 24/7 Web Crew
