Complaint: Sports24/Sportruiming.nl: koop hier nooit wat!!!

user-107772 on 10 June 2012 about Sports24 in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 5 mei 2012 een bestelling gedaan bij Sportruiming.nl, bevestigd via Sports24.€220,20 betaad. Op 10 mei 2012 een pakket ontvangen, maar geen enkel setje van de bestelde kleding was compleet. Op 11 mei volledige bestelling retour gestuurd. Op internet gezien dat het pakket op 15 mei 2012 bij Sports24 was aangekomen. Op 26 en 30 mei 2012 gemaild met het verzoek het geld te retourneren, maar geen reactie ontvangen en het geld staat nog steeds niet op de rekening. Inmiddels brief gestuurd met laatste kans tot betaling binnen 8 dagen. Tot nu toe geen enkele reactie. Melding gedaan bij Consuwijzer. Volgende stap wordt aangifte en juridische stappen.

Desired solution:

Geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sports24

Sports24

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer van der Linden,

Kunt u uw gegevens mailen naar [email protected]

Wij zullen de klacht direct oplossen.

Dank,

Sports24 Klachtenafhandeling

All complaints of