user-107807 on 11 June 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Een sms gehad dat ik een blokkade heb vanwege belplafond, deze zou per 1 juni weer opgezegd zijn en 8 juni krijg ik alweer een sms dat ik een blokkade heb terwijl ik niet eens gebeld heb in die tussentijd vanwege een blokkade.
opzegging van het abonnement per direct en compensatie. En duidelijkere gegevens en verbruikerskosten op de website ipv €0,00
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
