Complaint: veel te laat bezorgd

user-107847 on 09 June 2012 about DHL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb 4 juni bij firma*l mijn bestelling gedaan deze hebben de bestelling op 5 juni aan Dhl ter verzending aangeboden. echter heb deze 4 dagen later dus op 9 juni ontvangen i.p.v. 2 dagen de klacht is niet bij de* maar echter bij Dhl zelf. Schandalig gewoon vooral als je het nodig hebt.

Desired solution:

Persoon die voor Dhlforyou leverd in Lelystad wijk Galjoen hierop aanspreken die laat het pakket veel te lang liggen en bezorgen dus waneer het hun uitkomt.
Graag hier wat mee te doen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by DHL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by DHL

DHL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

Wij hebben uw vraag doorgezet naar DHLFORYOU.NL . Zij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen

Mocht u inhoudelijk vragen hebben over uw zending dan kunt u contact met de customer service van DHLFORYOU.NL via 0900 222 21 21 of per mail naar [email protected] .

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

DHL Express Webcare Team

All complaints of