user-107859 on 09 June 2012 about Caiway Internet in category Internetproviders
Bestel een pakket bij caiway voor 66 euro per maand inclusief btw en u krijgt het pakket voor 79,95 per maand inclusief btw. Lijkt me niet zoals afgesproken?! Deze service ben ik niet gewend van Caiway!
Caiway houd zich aan de contractuele afspraken over kosten. En stort op zeer korte termijn het teveel betaalde bedrag terug!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Caiway Internet
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Caiway Internet
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Caiway Internet posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Door een administratieve fout is er een abonnement aangemaakt. We hebben klant telefonisch contact opgenomen. Het abonnement is per direct beeindigd en wordt vergoed.
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
