Complaint: opzeggen

user-107992 on 09 June 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Canaal digitaal probeer ik vanaf januari op te zeggen tot vandaag blijven ze afschrijven
Na het zoveelste telefoontje vandaag eindelijk er vanaf maar moet wel nog even betalen terwijl mijn opzegging vanaf januari zou zijn dus ik ben van mening dat ik vanaf januari tot heden nog geld terug moet krijgen ipv betalen

Desired solution:

Terugbetaling abonnement vanaf januarim2013

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het abonnement is met terugwerkende kracht beeïndigd en de auteur heeft een privé bericht ontvangen met meer informatie betreffende de klacht.

Met vriendelijke groet,
Jen
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of