My complaint:

op de voorpagina van de GAMMAkrant staat: gratis voetbal bij de volgende merken… sta je vervolgens mij de kassa.. geen gratis voetbal. Hoe jaag je je klanten weg? Zo dus. Het bleek achterin de folder te staan dat het alleen bij een bepaald type verf was. Dat stond niet voorop, ook geen sterretje, niks. Eigenlijk kwam ik voor laminaat, was daar ook al gedemotiveerd. De meneer van het laminaat stond er ook al beetje hopeloos bij, zonder stalen, en de enkele stalen die er waren een andere kleur hadden dan het laminaat.. tja, de drukker he, het hoofdkantoor he… euh… dag Gamma.. hoi Karwei of Praxis.
En dan ook geen mogelijkheid tot online melding maken?
Ik vind het behoorlijk misleidend en ga volgende keer naar een andere bouwmarkt..

Desired solution:

gratis voetbal, en verzending van stalen van laminaatvloer. Minder hopeloos kijkende personeelsleden ;)