My complaint:

6 maand geleden heb ik door www.comfortklimaat.nl 2 airco units laten installeren in m’n woning. Nu blijkt deze niet goed geïnstalleerd te zijn want de koeling / verwarming is veel minder efficiënt dan de capaciteit van de airco.
De eerste keer dat ik een afspraak probeerde maken kon in hen 2 weken niet bellen of mailen, toen ik begon te dreigen was hun PC zogezegd kapot en maakten we een afspraak voor 4 weken later. De dag van de afspraak krijg ik sms dat hun auto in panne staat. Nu weer een maand later, ben ik er nog steeds niet in geslaagd een reactie laat staan afspraak te maken. Ik ben de uitvluchten en lak aan service beu, wat kan ik doen?

Desired solution:

gewoon een nazicht en oplossing !