Complaint: Tickets guus meeuwis 9juni

user-108213 on 10 June 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik heb een klacht over ticketloket, in april kaarten besteld voor het concert van guus meeuwis van 9 juni.. En tot op vorige week nig niks ontvangen, woensdags gemaild en vrijdag had ik reactie dat de kaarten niet leverbaar waren en of ik ook andere kaarten wou.. Maar aangezien ik het niet meer vertrouwde, heb ik de bestelling geannuleerd en zou ik mijn geld terugkrijgen, ook daar heb ik zo’n automatische mail op gehad. Gelukkig heb ik wel kaartjes via een ander, maar het is niet de weg en zal ik zaterdag blij zijn dat ik in het stadion sta.
Ik blijf elke dag mailen en heb ik volgende week geen geld terug zal ik ook aangifte gaan doen. Ik heb er wel van geleerd en zal mijn tickets alleen via de officiele site van de aanbieder bestellen, hopend dat ticketloket word gestopt met deze praktijken!

Desired solution:

M'n geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com

Ticketloket.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen

All complaints of