Complaint: Folder

user-108228 on 10 June 2012 about V&D in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben een vip klant van V&D maar krijg nooit geen folder van V&D ,dus ook nu met de 20% kortings bonnen heb ik niet gehad.
Ik ben naar de klante service geweest,daar wordt mij verteld dat ik bij het verpreid bureau moet zijn,met veel moeite krijg ik een velletje kortings bonnen,jammer !!!

Desired solution:

graag onvang ik ook een folder op mijn adres

Message from V&D

13 years ago - We nemen dit graag in behandeling. Onze collega's van consumentenzaken zullen contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Webcareteam V&D

Message from V&D

13 years ago - We zagen dat je contactgegevens zijn afgeschermd. Kun je een email sturen naar [email protected]? Dan kunnen we je verder helpen. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Webcareteam V&D

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by V&D

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by V&D

V&D

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben aan de klant gevraagd om contact met ons op te nemen. Zodat we verschillende promoties en VIP aanbiedingen naar haar huisadres kunnen sturen.

All complaints of