My complaint:

Op 9 Mei is de hr. Schoenmakers geweest omdat er schade was gekomen door de reperatie op 3 Mei door de hr. Schoenmakers.
Er is een schade formulier ingevuld nr.10828929.
Heb tot nu toe nog niets gehoord.
Graag spoedig reactie.

Desired solution:

Dat het gauw is opgelost.