Complaint: Ook bij mij wordt er zonder toestemming geld afgeschreven

user-108372 on 11 June 2012 about Mofunia in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik betaal voor een dienst die ik niet gevraagd heb. Mofunia schrijft gewoon geld af.
Heb via de site ‘Mijn Mobiele Betalingen’ deze kunnen stopzetten, tenminste daar leek het op. Ben eens benieuwd.

Desired solution:

Geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Mofunia

Mofunia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.

All complaints of