My complaint:

Wij zouden een elftal bloemen krijgen maar toen we ze kwamen ophalen in de winkel waren alle bloemen op. Je kon je naam doorgeven en een week later weer terugkomen. De afstand van ons naar de bloemenwinkel is 10 km. Dat doe je toch niet voor de tweede keer.Denk ook eens aan het milieu

Desired solution:

Dichternij kunnen ophalen