user-108446 on 11 June 2012 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen
Verschillende keren heb ik geprobeerd te reserveren. Maar helaas… Ik krijg steeds de foutmelding van een onjuiste actiecode.
De code staat echter op de voucher?!?
Daarbij staat er op de voucher een link die niet klopt. Via Google kwam ik uiteindelijk op de juiste website.
Als ik eindelijk eens online kan reserveren.
http://www.nh-hotels.nl/nh/nl/campagnes/vakantieveilingen-2012.html
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
13 years ago - Beste heer/mevrouw, Vervelend dat u geen reservering kunt plaatsen. Om uw klacht in behandeling te kunnen nemen, willen wij u vragen uw waardebonnummer en het e-mailadres waarmee de veiling is gewonnen te versturen naar [email protected] . Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen.nl
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Bedankt voor de reactie. Ik heb de waardebon gekregen dus ik weet het email adres niet. Ik zal het waardebon nummer mailen...
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
13 years ago - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw e-mail. Het door u opgegeven waardebonnummer betreft een ''gewonnen'' veiling uit 2011. U kunt daarom gebruik maken van onderstaande reserveringslink: http://www.nh-hotels.nl/nh/nl/campagnes/vakantieveilingen2011.html We wensen u alvast een fijne overnachting toe. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben tekst en uitleg gegeven over hoe het arrangement gereserveerd kan worden.
