My complaint:

Hallo
Op 14 mei j.l heb ik via Groupon een canvasdoek gekocht en zou het via jullie site een foto erop geplaatst kunnen worden.
Tot op heden is de bestelling niet gelukt, alle stappen zijn nauwkeurig gevolgd en op het laatst komt er na t lezen en aanvinken van de voorwaarden een melding om het opdracht formulier online af te maken kan ik enkel de keuze kiezen om te annuleren i.p.v. doorgaan ? en doorgaan werk niet!!!
Graag zo spoedig mogelijk Uw reactie!!! omdat we nu al enkele dagen/weken bezig zijn en het nog steeds niet lukt en het voor een cadeau bedoeld is.Allereerst hebben we contact gezocht met Groupon en deze verwees ons naar Uw mail adres.

Desired solution:

Binnen drie werkdagen contact om het probleem op te lossen, anders het aankoop bedrag retour