user-74524 on 11 June 2012 about Groupon in category Coupon Sites
Ik had een massagedeal gekocht voor een massage bij Casablanca. Echter toen ik deze massage wilde verzilveren, bleek dat er geen plaats meer was en ik zou bij geld terug kunnen halen bij Groupon. 3 keer gemaild, 1 keer gebeld. Tijdens heb telefoon gesprek werd mij verteld dat ze in gesprek waren met Groupon en dat ik de volgende week meer zou horen. Dat ik nu inmiddels al weer een aantal weken geleden. Geen enkele reaktie gehad. Ook niet op de mails
geld terug
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
