My complaint:
Mijn klacht van 7 juni ( het geval met de kaartjes) is mijn inziens helemaal niet opgelost. Mevrouw van Elmpt van Kiesdejuistesportbeha.nl vindt zelf dat ze dit heeft opgelost door de beha aan mij te retourneren. Nu zit ik met een beha van €69,95 die mij niet past, dus dat is wat mij betreft geen oplossing. Er wordt naar mijn idee door deze mevrouw helemaal niet in oplossingen gedacht, ja alleen in oplossingen voor haar eigen portemonnee, dat heb ik inmiddels wel geconcludeerd uit de vele klachten. Maar een tevreden klant lijkt geen optie voor mevrouw.
Vriendelijkheid en Oplossing krijgen van mij geen ster, snelheid in het voordeel van Mw. 10 sterren: ze is supersnel met advies, dat was de grote valkuil.
Desired solution:
1. Beha terugnemen en geld retour
2. Ruilen voor een passende beha
