Complaint: deactiveren

user-108518 on 11 June 2012 about Badoo.com in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben gedeactiveerd bij badoo maar in google kan iedereen mijn profiel zien en ze kunnen foto’s vragen of berichten sturen, dat is toch niet dicht? daarbij veranderd iedere keer de opeiningszin. eerst wilde ik zonder dat ik dat zelf wist kennis maken met een man van 18+ en nu is dat weer gewijzigd naar ik wil kennismaken met een man tussen de 34 en 42 jaar. Ik krijg zo nog een relatie probleem, dat stomme profiel is geopend omdat ik ooit een bericht ontving van iemand.

Desired solution:

mijn profiel graag verwijderen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Badoo.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Badoo.com

Badoo.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het kan gebeuren dat Google haar zoekresultaten nog niet heeft bijgewerkt, ondanks dat wij het profiel al hebben verwijderd. Wij kunnen helaas niet deze link per direct uit Google verwijderen, maar we kunnen wel een verzoek bij Google indienen om het zo spoedig mogelijk te verwijderen. Vaak worden zulk soort verzoeken binnen 48 uur door Google verwerkt. We hebben de klant een e-mail gestuurd zodat deze ons de link kan sturen zoals deze in Google is te zien. Dan zullen we bij Google een verzoek tot verwijdering voor de klant indienen.

All complaints of