Complaint: Bestelling met grouponbon

user-108521 on 11 June 2012 about Binqy.com in category Fotoservice

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer een bestelling van een fotoboek te doen, met een grouponcode. De code word aanvaard, maar toch treedt er een fout op bij de betaling,( terwijl het al betaald is)(invallid amound (1001) De code is nog maar 1 dag geldig,(13 juni) dus ik hoop niet dat ik mijn geld kwijt ben.

Desired solution:

Het fotoboek, of geld terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Binqy.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Binqy.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Binqy.com posted

Binqy.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na mail contact te hebben gehad met de klant hebben wij deze een nieuw fotoboek aangeboden.

All complaints of