My complaint:

ik heb eind februari een guess ring gekocht , in de guess winkel in Arnhem .
Ik graag de ring alleen in het weekend , en als ik uit ga . Ik zal de ring niet meer dan 10 x gedragen hebben .
En ging er zorgvuldig mee om , zoals ze me vertelde.
Vorige week zondag knapte de ring opeens ik was niks aan het doen viel in 10 stukjes op de grond . S’maandags gelijk gebeld en ik moest maar langskomen . Vanmiddag ben ik erheen gegaan met ring originele verpakking en aankoopbon , ik krijg gewoon te horen dat ik pech heb en ze er niks aan doen . Nou sorry hoor dat vind ik echt schandalig ring koste 60 euro niet veel gebruikt en dan krijg je gewoon te horen je hebt pech! Ik heb het gelijk gehad met Guess en zal er niks meer van kopen , ik was echt gek van dit merk!

Desired solution:

een nieuwe ring of tegoedbon