My complaint:

Heden 11 juni 2012 zat ik op bus 30 bij halte Lanen te wachten om naarde fysio te gaan.De bus zal om 9.13 uur aankomen. Ik was 10 minuten eerder bijde halte dus ging ik zitten omdat ik slecht ter been ben. Ik keek net op tijd ofde bus aankwam en ik zag het voorbij rijden. Ik zwaaide met mijn tas en stond op maar tot mijn grootste verbazing stoptede bus niet bijde halte terwijl we met ons tweeen bijde bushalte zaten. Het is onmogelijk om een buschauffeur te zijn en 2 mensen die bijde halte zitten niet door hem gezien worden.De buschauffeurmoet opletten dus kijken of er mensen bijde halte staan of zitten.

Desired solution:

Een chauffeur dient bij een halte testoppen zodra er een of meerdere personen bijde halte staat of zit.