My complaint:

Ik heb begin februari dit jaar een slaapbank gekocht bij de Jysk! We waren nog niet eens 2 maanden verder en me bank begon lelijk te worden, als je langer dan 15 min zit krijg ik heel erg rugpijn omdat die dus is ingezakt, wiel onder de bank is kapot en heb dat niet gezien pas na gebruikk zag ik het op me laminaat allemaal gatjes. Ik heb naar de winkel gebelt e. Moest fotos opsturen. Dat is al een maand terug!! Wat kan ik doen?

Desired solution:

Ik heb al gebelt en fotos gestuurt