My complaint:

Heb een extra televisie op de slaapkamer geplaatst omdat ik wegens ziekte niet uit bed kan.Wil ik een extra decoder aanvragen bij Tele2 voor 5 euro extra per maand wordt mij medegedeeld dat dit niet mogelijk is omdat ik te ver van een bepaald punt afzit en daarom geen bereik heb met de 2e decoder.Ik snap het niet want ik heb wel gewoon bereik met de decoder die ik al heb dus waarom niet met een 2e.Vind het maar raar.Baal hier enorm van want in feite heb ik nu een nieuwe televisie gekocht voor op de slaapkamer en ik kan niet eens televisie kijken.Was het allemaal nog maar netals vroeger via de coaxkabel dan kon je zoveel tv’s aansluiten als je maar wou maar nu met de de digitale televisie gaat dit niet meer.Wie kan mij helpen aan een oplossing zodat ik wel televisie op mijn slaapkamer kan kijken.Overstappen kan ik pas in maart 2013 en dat zal ik ook zeker doen.

Desired solution:

dat ik televisie kan kijken op mijn slaapkamer en dat ik kosteloos over kan stappen naar een provider die mij dit wel kan bieden en die wel duidelijk en vriendelijk zijn.