My complaint:

Vandaag twee bestelde tickets ontvangen voor andre rieu op het Vrijthof van 26 juni. (wel iets duurder maar okay dat is mijn eigen schuld)Ik kreeg echter geen originele tickets ,aat twee A4tjes met een copie van de tickets in zwart/wit. Gebeld met onlineticketshop en daar vertelde een aardige dame aan de telfoon dat ze deze tickets hadden opgekocht van iemand die niet kon maar dat die alleen een copie had opgestuurd. Wat een onzin verhaal.
Ik heb vervolgens een mail gestuurd waarin ik eis dat ik de originele tickets krijg en geen genoegen neem met een a4tje. Zoniet dan ga ik aangifte doen bij de politie wegens oplichting cq valsheid in geschrifte.

Desired solution:

originele tickets voor maandag 18 juni want dan ga ik met vakantie. zoniet dan mijn geld terug en ga ik aangifte doen