My complaint:

Ik zou teruggebeld worden n.a.v. een afspraak die niet na gekomen zijn. Via de technische dienst heb ik vernomen dat ik gebeld zou worden door de klachten afdeling. Wilt u mij terugbellen aangezien ik al heel wat telefoontjes aan jullie heb gepleegd. Mijn tel.nr. is 06-50409690.
Mijn adres is Bosbessenstraat 11, 1326 ja, Almere. In jullie rapport/dossier kun je lezen wat er aan de hand is.

Desired solution:

Mij bellen