My complaint:

nou ik hbe gisteren 20 euro btg opgewaardeerd (MW Plus) en dan zou ik eigenlijk 2omb dataverbuikt gratis kijgen dus ik beetjes whats appen max 20/25 berichtjes verstuurd en ik kijk mijn btg na nog maar 14 euro over!!!!!!! klantenservice tot 4/5 x toe proberen te bellen niet beschikbaar op het moment”!!!
op de vodafone site gekeken naar een oplossing maar ben je gek niet vinden! uurtje later nog eens btg kijken nog maar 8 euro !!!! en vanmorgen nog maar 0,23 cent!!!!! ik heb de telefoon potverdomme niet aangeraakt! dus 20 euro btg weg gewoon weg!

Desired solution:

ik eis dat er 20 euro wordt geretourneerd door vodafone want dit is werkelijk banaal te gek voor woorden! jullie kunnen het nakijken doormiddel van mijn telefoon nr ik heb niks gek gedaan met de telefoon! en 20 euro gewoon weg na 20 what appjes en 4 x klantenxservice bellen! echt belachelijk! en er wordt gezegd 1200 kost niks! alleen als je klantenservice belt (kiest) nou die heb ik dus tot 4x toe gekozen maar zei elke keer niet beschikbaar en volgens mij hebben ze toch die 45 cent eraf gehaald teriwjl niemand heb gesproken!