My complaint:

In februari heb ik voor 615,- 4 tickets gekocht voor Andre Rieu op 24 juni op de Vrijthof. In de tussentijd las ik al zeer vele verhalen van mensen die niet hun tickets geleverd hebben gekregen maar ze al wel vele maanden van te voren betaald hadden. Welnu, ik ben er ook ingestonken! De tickets waren een zeer speciaal cadeau voor een dierbare vriend die ik nu enorm moet teleurstellen omdat er geen tickets meer beschikbaar zijn behalve door andere malafide ticketsbureau’s

Desired solution:

Geld terug!!!! en rente