Complaint: 2 sauna belts besteld en betaald, maar 1 belt ontvangen

user-109211 on 14 June 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 29 maart 2 sauna belts besteld welke binnen 4 weken geleverd zouden worden. Na vele tefoontjes vanuit mijn zijde, begin juni (levertijd van 8 weken)is 1 sauna belt geleverd ipv de betaalde 2.

Desired solution:

Bevestiging van uw reactie betreffende deze klacht en het zo spoedig mogelijk nasturen van de 2e, reeds betaalde sauna belt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of