My complaint:

Ik was in het bezit van 3 professional care Braun electrische tandenborstels. We hebben er 2 bij gekocht mocht er kapot gaan. Nu was het zover, 1 lade niet meer op. Wij de Braun Oral-B Vitality uitgepakt. Wat is dat voor een prul ding. Je voelt hem amper trillen dus je tanden worden er echt niet schoon van. Nu zit ik met 2 van die prullen waar ik niets aan heb…hoe lossen we dit op. Ik heb de bon niet meer omdat ik ze in voorraad had voor als er 1 kapot zou gaan…Ben zeer teleurgesteld…

Desired solution:

Omruilen van de 2x Vitality Braun Oral-B voor een professional care Oral-B electrische tandenborstel