My complaint:
De kaarten zijn op 2 februari betaald, 7 juni bericht gehad dat ze niet geleverd konden worden, elders de kaarten wel gevonden maar duurder, bij ticketoffice niet akkoord gegaan met alternatieven, kaarten geannuleerd, het geld is nog steeds niet teruggestort en op onze herhaaldelijke mails daarover wordt niet gereageerd.
Desired solution:
Het geld moet per direct teruggestort worden.

