Complaint: terugvorderen geld

user-109514 on 16 June 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste,

In de maand januari deed ik een storting van 6,95euro bij Top Internet Sales voor de bestelling van een tweepersoonsluchtmatras via Groupon.
Aangezien deze matras blijkbaar uit stock was, heb ik deze nooit ontvangen en zou ik bovenstaande bedrag dan ook willen terugkrijgen. Het gaat hier over bestelnummer 100007143 en over groupon voucher: D766A58836+6D77DE2D76

Desired solution:

Zoals hierboven beschreven graag de 6,95euro terugstorten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of