My complaint:

van beide producten laat het materiaal los, het schilfert om er een woord voor te gebruiken.

Desired solution:

Levenslange garantie ,daar geniet ik al vijftig jaar van Ik heb het nog niet vaak mee gemaakt,maar het gebruik van de spullen is voor mij een genot!. Ja, wat kan er dan?. Het materiaal is van de eerste blanke serie zo oud alen het gebruik is voor mij echt dagelijks.