Complaint: Lawaai en hevig trillend app.

user-109956 on 18 June 2012 about Douwe Egberts in category Voedingsmiddelen en dranken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Als we het apparaat gebruiken, maakt het heel veel lawaai,maar nog erger
is het , dat we het kopje vast moeten houden omdat het van het app. trilt
Als we niet oppassen loopt de hete straal naast het kopje
We hebben deze klacht naar D. E. gestuurd maar kregen alleen een adres toegestuurd : [email protected] adres is niet bereikbaar , vandaar dat we de klacht nu naar bovenstaand adres sturen.
Mijn mail-adres is : [email protected]

Desired solution:

Het verkrijgen van een MINDER LAWAAIMAKEND en NIET trillend app.
Voor de goede orde , we gebruiken reeds sinds ong. 8 jaar een Senseo app.
maar dit nieuwe , 6 weken geleden bij D.E.afgehaalde app. ,voldoet niet aan de verwachting van dit nieuwe type!!.
.

All complaints of