My complaint:

Ik heb vandaag een betaling gedaan via ideal volgens de website van wehkamp is de betaling niet gelukt.
Dus heb ik nog een keer geprobeerd, dit keer lukte het wel.
Je raad het al, nu is het bedrag er dus 2 keer af gegaan, wat op zich niet zo’n probleem is.
Maar bij mijn bank is het er dus 2 keer af, en wehkamp zegt maar 1 betaling gekregen te hebben.
Ze sturen je overal heen, maar uiteindelijk moest ik toch weer bij wehkamp zijn.
Maar die geven nu weer niet huis.

Desired solution:

Contact opnemen via mail, en mocht de betaling bij hun niet goed verwerkt zijn, helpen..