My complaint:
Er is vanuit Duitsland ruim 2 weken geleden een pakketje naar mij opgestuurd (geen track-trace) en het is niet aangekomen.
Desired solution:
Laat DHL contact met mij opnemen, ik heb de adresgegevens van de afzender
Complaint: pakketje niet aangekomen
user-110265 on 21 June 2012 about DHL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by DHL
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by DHL
DHL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste klant,
wij hebben via de mail contact gezocht met u, maar helaas geen reactie ontvangen.
U kunt altijd nog reageren op de mail. Anderzijds kan er ook contact met ons worden opgenomen via ons gratis nummer 0800 0552.
Met vriendelijke groeten,
DHL Express Webcare Team
