Offered solution:

Geachte mevrouw Severyns,

Onze Klantenservice heeft naar aanleiding van uw berichten op Klacht.nl telefonisch contact met u opgenomen. Tijdens dit contact is gebleken dat u de bestelling niet bij Tel Sell hebt geplaatst, maar bij een andere firma. Wij hopen dat uw klacht jegens Tel Sell bij dezen naar volle tevredenheid is afgehandeld.

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare